業務内容 目次
- ＪＡバンクとは
- 貯金業務（各支所のご案内）
- 為替業務
- 国債窓口販売
- サービス・その他 ○各種手数料一覧
- 店頭表示金利
- ＪＡバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について
- 組合員・利用者本位の業務運営に関する取組方針
■ATM営業時間変更のお知らせ⇒詳細はこちら
■金銀システム障害に伴うお客様への補償対応について⇒詳細はこちら
■集金業務の廃止方針について⇒詳細はこちら
■信用事業定型約款⇒詳しくはこちらから
JAあさひかわの定期貯金⇒詳細はこちら
ＪＡバンクとは
万全の体制で組合員・利用者の皆様に、
より一層の「便利」と「安心」をお届けします。
ＪＡバンクは、ＪＡバンク会員（ＪＡ・信連・農林中金）で構成するグループの名称です。
組合員・利用者の皆様に「便利で、安心な」金融機関としてご利用いただけるよう、ＪＡバンク会員の総力を結集し、実質的にひとつの金融機関として事業運営を行っています。
組合員・利用者から一層信頼され利用される信用事業を確立するために、「再編強化法（農林中央金庫及び特定農水産業協同組合等による信用事業の再編及び強化に関する法律）」に基づき、ＪＡバンク会員（ＪＡ・信連・農林中金）総意のもと「ＪＡバンク基本方針」に基づき、ＪＡ・信連・農林中金が一体的に取り組む仕組みを「ＪＡバンクシステム」といいます。
「ＪＡバンクシステム」は、ＪＡバンクの信頼性を確保する「破綻未然防止システム」と、スケールメリットときめ細かい顧客接点を生かした金融サービス提供の充実・強化を目指す「一体的事業推進」の２つの柱で成り立っています。
ＪＡバンクシステムの詳細な説明はこちらをご覧ください。
→ＪＡバンク北海道のページへ
貯金業務
組合員の方はもちろん、地域住民の皆様や事業主の皆様から貯金をお預かりしています。
普通貯金、当座貯金、スーパー定期、自由金利型定期、変動金利型定期、定期積金、総合口座などの各種貯金を目的、期間、金額に応じてご利用いただけます。
また、公共料金、道税、市町村税、各種料金のお支払い、年金のお受け取り、給与振込等もご利用いただけます。
⇒当JA各支所のご案内はこちら
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 ＪＡバンクがお預かりしている貯金を保険によって保護する制度です。制度の運営は、政府・日銀も出資している貯金保険機構が行っており、ＪＡバンクに貯金をお預け入れいただきますと、みなさまとＪＡバンクおよび貯金保険機構との間に保険関係が自動的に成立します。 |
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 全国のJAバンクグループがお互いに助け合うことを目的に、自主的に設けられた制度です。JAバンクグループ相互の協力によって個々のJAの経営を支援することを通じ、みなさまの大切な貯金をお守りいたします。 |
■インターネットバンキングサービス ＪＡネットバンク
ご利用の方、また新規にご利用をお考えの方も右のバナーよりＪＡ
ネットバンクＨＰへアクセス出来ます。
■特殊詐欺対策としての高齢者取引制限にかかるお知らせ
当農協では、警察庁等からの特殊詐欺被害の未然防止に向けた取組み要請も踏まえ、一部のお客
さまを対象に、ＪＡ貯金口座でのお取引を制限させていただくことといたしましたのでお知らせいたしま
す。
⇒特殊詐欺被害の未然防止に向けた当農協の取組み
■休眠預金等活用法に係る顧客開示について
休眠預金等活用法が２０１８年１月に施行されることに伴い、お客様からお預かりしている長期間異
動がない貯金（「休眠預金等」）については、最終異動日等から１０年６か月を経過する日までに、金融
機関において公告を行ったうえで、預金保険機構に移管されます。なお、貯金が移管されました後にお
きましても、お客様のご請求によりいつでも払戻しいたします。
詳細は下記リンク先よりご覧ください。
⇒休眠預金等活用法に係る顧客開示について
■振り込め詐欺の被害にあわれたお客さまへ
＜振り込め詐欺の被害にあわれたお客さまへ＞
平成２０年６月２１日から「振り込め詐欺救済法」（正式名称：「犯罪利用預金口座等に係る資金
による被害回復分配金の支払等に関する法律」）が施行されました。この法律により、犯罪利用口
座を凍結し資金流出を防ぐことができた場合に、その残高を被害にあわれたお客さまに分配してお
支払いしています。
＜決定表の閲覧について＞
当組合に被害回復分配金の支払を申請された方は、決定表を閲覧することができます。当組合
では、閲覧の日時・場所を以下のとおりとし、事前のお申込みの後、閲覧することが可能となります。
| 日時 | 祝日と年末・年始を除く平日の午前９時から午後５時まで |
| 場所 | あさひかわ農業協同組合 本所 |
| 申込方法 | 決定の「決定表閲覧請求書」に必要事項をご記入のうえ、郵送にて事前にお申込みください。後日、当組合の担当部署より日時・場所等をご連絡いたします。 |
| 申込先 および お問い合わせ先 |
〒０７８−８２３４ 北海道旭川市豊岡４条１丁目１番１８号 あさひかわ農業協同組合 本所 金融共済部金融課 ＴＥＬ：０１６６−３１−０１１１ |
| その他 | ・閲覧の際には、ご本人確認をさせていただきますので、運転免許証・旅券（パ スポート）等をご持参ください。 ・決定表閲覧請求書は、預金保険機構のホームページからダウンロードできま す。 |
【注意事項】
１．決定表を閲覧できる方は、当該口座の被害回復分配金の支払申請人およびその代理人に限ら
れています。また、閲覧は当該口座のみで、決定表の複写・写真撮影等は法令により禁止され
ています。
２．代理人による閲覧には、委任状および申請人ご本人の印鑑証明等が必要となります。
為替業務
全国のＪＡ・信連・農林中金の店舗をはじめ、全国の銀行や信用金庫などの各店舗と為替網で結び、当ＪＡの窓口を通して全国のどこの金融機関へでも振込や手形・小切手等の取立てが安全・確実・迅速にできる内国為替をお取扱いしています。
国債窓口販売
国債（利付・割引国庫債券）の窓口販売の取扱をしています。
サービス・その他
当ＪＡでは、コンピュータ・オンラインシステムを利用して、各種自動受け取り、各種自動支払や事業主の皆様のための給与振込サービス、自動集金サービス、口座振替サービスなどをお取扱いしています。また、国債の取扱い、全国のＪＡでの貯金の出し入れや銀行・信用金庫、又セブン銀行などでも現金引き出しのできるキャッシュサービス、モバイルバンキング等いろいろなサービスに努めています。
令和6年2月1日より手数料一覧表が下記のように変更となりますのでお知らせ致します。
＞＞＞各種手数料一覧
店頭表示金利
ＪＡバンク相談・苦情等受付窓口について
当ＪＡでは、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、ＪＡバンクに関するご相談および苦情等を受け付けておりますので、気軽にお申し出ください。
詳細はこちら ＞＞＞ 苦情処理措置および紛争解決について
